TEMA: LA EMPRESA NO HA HECHO UN MÁXIMO EMPLEÓ DE LA TECNOLOGÍA

para tener un concepto claro del tema a tratar es necesario primer saber que es marketing,unas deficiones son las siguientes:

- "Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales".
- "Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancías o servicios".
- Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio".
- "Marketing es tener el producto adecuado, en el momento adecuado, adaptado a la demanda, en el tiempo correcto y con el precio mas justo".

teniendo una perpectivas de que es marketing podremos dearrollar el tema.

Cuales son las principales características que demuestran que no se exploto al máximo la tecnología:

1. la compañía ha hecho un uso mínimo de Internet.
2. el sistema de automatización de las ventas esta anticuado.
3. la compañía no ha introducido ninguna automatización al mercado.
4. el grupo de marketing carece de modelos de soporte de la toma de decisiones.
5. el grupo de marketing tiene que desarrollar cuadros de mandos de marketing.

empleo insuficiente de internet
No solo la creación de un página web o compras en línea hacen que una compañía use al máximo los beneficios que tiene Internet, va más allá de eso, ya que lo anterior solo cubre el 10% de sus oportunidades que nos ofrece.

sistema de automatizacion de ventas es deficiente
A pesar de contar con software especiales que hacen que los vendedores de una compañía recuerden cosas específicas de sus clientes esos programas deben ser actualizados o cambiados por otros con mayor potencia.

ninguna automatizacion al mercado
Un ejemplo claro de esto es que algunas compañías no toman las decisiones a partir de un software ya que esto hace la decisión más fácil y de mejores resultados.

pocos modelos de decision formal
Se deben hacen modelos de decisión para seguir una estructura adecuada de decisiones y no tomar decisiones por intuiciones como algunas compañías aun lo siguen haciendo.

pobre empleo de cuadros de mando de marketing
El futuro de una empresa se basa en que tan rápido puede tomar decisiones y para ello debe de procesar rápidamente los datos y presentarlos a los directivos en cuadros de mandos pero todavía no hay un avance importante de este recurso.

Las soluciones que se pueden dar a estos pueden ser el explotar al máximo Internet, ya que la creación de un sitio Web que sea atractivo y efectivo hará que los visitantes vuelvan a entrar a la pagina, y que las paginas que son complicadas y de descarga lenta hace que los navegantes se confundan y dejen de tener interés por la pagina web.

Una manera de poder catalogar una pagina como buena o mala, será al saber la opinión de los clientes, de cómo ha sido su experiencia la visitar la pagina, otra manera es que expertos en elaboración de Pág. Web den su opinión al respecto. También dentro de la empresa debe ver un sistema de red que hará que los empleados estén conectados unos a otros y también que ellos puedan acceder y grabar datos a las computadoras centrales, que las empresas manejen una red informática con compañías afines a ellas como pueden ser sus proveedores o sus vendedores, esto hace que compartan información mas eficientemente y en el menor tiempo.

Las compañías deben saber que gastan millones de dólares en el constante proceso de capacitación de sus empleados es por ello que se hace necesario optimizar esta operación a través del Internet ya que gracias a esto los empleados podrán ingresar a la pagina de la compañía y acceder a las lecturas y exámenes que se dejan. El sistema de contratación por Internet es otras características que las compañías están tomando en cuenta, la alternativa de sala de Chat en las paginas son buenas para aquellas compañías que satisfacen a sus clientes caso contrario las que no lo hacen solo recibirían criticas.
La mejora en el sistema de automatización en las ventas es de suma importancia en una empresa ya que el vendedor deberá estar en la facultad de negociar con el cliente con parámetros ya establecidos con un software y con ello satisfacer al cliente y hacer que gane la compañía. La automatización del mercado es otro factor importante ya que proceso de decisiones humanas pueden ser sustituidas por software capaces de tomar las mismas decisiones en el menor tiempo haciendo que las empresas gasten menor empleando a personal a tiempo completo, el desarrollo de cuadros de mandos efectivos hace que una compañía tome decisiones rápidamente y con mucho criterio ya que estos muestran donde se encuentra la compañía en la actualidad con respecto a sus objetivos y que si pueden o no invertir en una negocio.

¿Qué es el WALL STREET?

El wall street posee dos significados uno es un lugar: calle en le bajo Manhattan; del otro el termino es la abreviatura de una industria de servicios financieros mayoristas de estados unidos.
Esta industria posee dos partes distintivas:
servicios financieros (Main street)
servicios financieros de los centros de dinero

El primero son servicios minoristas o retail, es decir satisfacen las necesidades de individuos y pequeños negocios en cuanto a cuentas corrientes y cajas de ahorro, prestamos e hipotecas, inversiones y seguros.

La segunda comprenden una variedad de actividades financieras mayoristas, Wall Street es el lugar, es le centro monetario mas importante de estados unidos, no es el único centro monetario de América del norte: Boston, Chicago, Cincinnati, los Angeles, San Francisco y Toronto también son significativos; pero New York es el centro monetario mas importante de los estados unidos, también hay sedes financieras internacionales como en Londres, Hong Kong Singapur y Zurich.

El centro monetario Wall Street:
Los principales sectores financieros son:

industria de valores
banca comercial
gestion de activos
seguros

la industria de valores es el sector mas prominente y popular de Wall Street.los bancos de inversión estuvieron a cargo de firmas de compra y venta de valores financieros (broker-dealers) de estos sus actividades se concentran principalmente en la compra y venta de activos financieros, mientras que las firmas se dedican a la gestión de activos y al desarrollo de nuevos instrumentos financieros.

Los bancos comerciales captan fondos de los depositantes para otorgar prestamos, parte de los prestamos son a nivel minoristas, a individuos y pequeños negocios, y otra parte a una actividad mayorista como gobiernos e industrias de servicios financieros.el empleo en la banca de new york representa el seis por ciento del total de los estados unidos.

La gestión de activos administra fondos de inversiones de instituciones como compañias de seguros, fondos de pensiones, etc new york es sede de muchas compañías de seguros.

Mercados en Wall Street
Las transacciones financieras se conducen en dos tipos de mercados financieros: mercadios de valores formalmente constituidos y Over the counter u OTC (extrabursátiles).en new york:

· new york stock Exchange
· american stock Exchange
· new york borrad of trade (café, azucar, cacao y algodon)
· new york mercantile exchange (metales y energia)

en Chicago:
Chicago board of trade
Chicago mercantile exchange
Chicago board options exchange

Instituciones en Wall Street
Una serie de instituciones financieras de primera línea están ubicadas en nueva york:
La cámara de compensaciones de nueva york
El sistema de cámara de compensaciones de pagos interbancarios
La depository trust & clearing corporationEl banco federal de reserva de nueva york

cabe destacar que despues del atentado del 11 de setiembre la economia de estados unidos tuvo una caida, ya que las torres gemelas representaban el icono ecoomico de los estados unidos

LA ECONOMIA MUNDIAL

economia mundial

La economía mundial
En este capítulo se trata de explicar la posible conducta que adoptara la economía mundial dentro de los próximos años y como los gerentes deberán enfrentar este desafío para lograr las metas y objetivos de la empresa.
Es probable que la economía se incremente lentamente a pesar que en otros países piensan lo contrario, como será el caso de Japón y la misma Europa por factores como el gasto empresarial y los mercados de capitales volátiles en el núcleo de los mercados. Las consecuencias serán las siguientes:
· Las juntas corporativas investigaran la expansión internacional, algunos se arriesgaran e invertirán, otros se colocaran en los mercados donde estén afianzados.
· Algunas compañías buscaran adaptarse al circulo al presionar para alcanzar la expansión en los mercados emergentes, pero no respaldaran la expansión con poca inversión.

Factores económicos mundiales
· Recuperación de alrededor del 4% en los próximos tres años de el crecimiento mundial, pero es aun riesgoso invertir.
· A causa del factor anterior las multinacionales presionaran a los gerentes en los mercados para aumentar las ganancias.
· El patrón de la demanda mundial está equilibrada y probablemente se agrave por las fluctuaciones de divisa
· Problemas si el dólar es bajo y si se reducen los presupuestos estatales y de las ciudades.
· Crecimiento de la UE es lenta.
· China reemplazaría a la fuerza económica en Asia.
· Amenaza del terrorismo tendrá efecto negativo en el optimismo del consumidor.

Las fluctuaciones en el mercado de divisas

el riesgo y el valor de las monedas se incrementa o reduce en función de unas y otras. Estos movimientos y combinaciones que se hacen en este mercado se conocen como fluctuaciones.
¿De qué dependen estas fluctuaciones? La fluctuación de divisas depende, en su mayoría, de las decisiones políticas de los gobiernos y de los bancos centrales que los rigen. Esto repercutirá directamente en cada moneda. Las fluctuaciones también son una consecuencia de los patrones de comercio internacional.
Por ejemplo, el valor del euro dependerá de las decisiones que tome al respecto la Unión Europea y, en este caso, el Banco Central Europeo (BCE).
Así pues, el incremento o la caída del valor de las divisas de cada estado marcarán el destino de la economía mundial.
Sin embargo, nos enfrentamos a una situación mundial difícil y marcada por el caos financiero. Si las economías de cada nación se mantienen estables, las divisas mantienen su equilibrio y el mercado no registrará grandes cambios.
Pero este no es el caso, por ello muchos gobiernos están tomando una serie de medidas, al igual que las instituciones económicas, por lo que estas monedas están modificando su valor constantemente.
Desde un punto de vista más negativo, esta circunstancia añade mayores dificultades a la hora de elegir el tipo de divisa más adecuada y que mayores beneficios aporte. Sin embargo, esto no significa que estas inversiones no sean igual de rentables si se hacen con cabeza. Este tipo de modificaciones tanto en su valor como en el mercado de divisas pueden ofrecer al inversor diferentes oportunidades de inversión.
La clave está en las fluctuaciones, es decir, hoy día la crisis financiera internacional marca una constante evolución y movimiento, y esto provoca huecos de inversión. La fluctuación de monedas permite que mientras una divisa suba, la otra baje. El resultado de esta operación tan simple es uno de los factores más importantes para ganar dinero con el cambio de monedas.
Los factores del dólar y el euro
· Un dólar débil aumentara en estados unidos las exportaciones.
· El crecimiento de la unión europea es por la causa de un dólar débil y un euro mas fortalecido.
· Mal desempeño del banco central europeo para mantener el valor del euro.

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